AI Agents

Gli agenti di intelligenza artificiale non sono solo una nuova tendenza tecnologica, ma sono destinati a ridefinire il modo in cui interagiamo con la tecnologia e il mondo che ci circonda: sono sistemi intelligenti in grado di agire autonomamente per completare attivita', risolvere problemi e persino prendere decisioni. A differenza dei chatbot tradizionali, che rispondono a domande predefinite e ha un funzionamento piu' rigido, un assistente virtuale HR, o Agente AI, usa l'intelligenza artificiale per comprendere il linguaggio naturale e fornire risposte piu' articolate, spesso integrandosi con i sistemi aziendali per svolgere compiti complessi: essendo proattivi, analizzano le esigenze dell'utente, suddividono le attivita', eseguono processi in piu' fasi e li portano a termine senza una supervisione costante.

Gli strumenti di automazione di base che seguono rigide regole "se-allora", esistono da anni e sono stati implementati in settori in tutto il mondo.

Il Large Language Model (LLM) e i progressi tecnologici compiuti hanno messo gli Agenti al centro dell'attenzione, rendendoli piu' capaci, flessibili e accessibili che mai, andando oltre le funzionalita' statiche per una risoluzione dei problemi e un processo decisionale dinamici e in tempo reale, perche' possono analizzare situazioni complesse, ragionare sui compromessi e adattare il proprio comportamento in base al mutare delle condizioni.

La comprensione del linguaggio naturale, consente loro di interpretare dati non strutturati, prendere decisioni contestuali e condurre conversazioni fluide, simili a quelle umane. Questo balzo in avanti in termini di capacita' consente agli agenti moderni di andare oltre le funzionalita' statiche per una risoluzione dei problemi e un processo decisionale dinamici e in tempo reale.

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